Trong quá trình chơi game, người chơi sẽ không tránh khỏi các sự cố hay các vấn đề về nạp tiền, lỗi game. Vậy có các cách liên hệ Sumvip nào để được hỗ trợ nhanh chóng. Theo dõi ngay bài viết sau để biết thêm chi tiết nhé.

Những vấn đề cần liên hệ Sumvip?

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Cổng game Sumvip luôn hoạt động 24/24. Nhằm bảo vệ quyền lợi, giải đáp mọi thắc mắc cho người chơi một cách tốt nhất, hiệu quả nhất. Đảm bảo hỗ trợ người chơi tất cả các vấn đề liên quan đến tài khoản. Cụ thể như:

• Người chơi mới tạo tài khoản sau khi đã tải game Sumvip và cài đặt thành công về máy. 
• Người chơi gặp khó khăn khi nạp tiền vào tài khoản như: nạp code play bị sai mã, hoặc nạp lâu nhưng không có tiền ,….
• Tài khoản bị khoá do người chơi nhập sai thông tin đăng nhập nhiều lần
• Tài khoản bị khóa khi có sự nghi ngờ gian lận như liên tục nhiều ván liền, tự tạo phòng chuyển tiền.
• Tài khoản bị khóa khi rút số tiền quá lớn, hệ thống nghi ngờ tài khoản bị hack .

Ngoài các vấn đề trên thì cũng có một số lý do khách quan khác. Lúc này, bạn hãy liên hệ Sumvip để hỗ trợ xử lý kịp thời, nhanh chóng. Nhân viên của Sumvip sẽ hỗ trợ bạn mở khóa tài khoản nếu bạn chứng minh được đúng tài khoản mình sở hữu, tránh tranh chấp không đáng có.

Các cách liên hệ Sumvip nhanh chóng

Khi có nhu cầu hãy liên hệ ngay với Sumvip. Hỗ trợ trực tiếp cho bạn sẽ là đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản với mục tiêu hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Mỗi nhân viên luôn niềm nở, thân thiện, chào đón và có trình độ chuyên môn cao. Để có được đội ngũ chăm sóc khách hàng như vậy, cổng game Sumvip đã đưa ra nhiều tiêu chí tuyển chọn, đồng thời thiết lập nhiều chương trình đào tạo khắt khe thông qua nhiều vòng thi với chuyên gia nước ngoài.

Ngoài ra, nếu bạn là một người chơi, cổng game Sumvip cũng rất ưu tiên tuyển dụng cho hệ thống. Bởi vì bạn đã trải nghiệm nó, bạn có nhiều kiến ​​thức làm việc về trò chơi, biết các quy tắc của trò chơi và có nhiều thông tin có thể giúp đỡ người khác.

Giá trị của dịch vụ được đánh giá bởi khách hàng. Giả sử không có đường truyền và khách hàng không liên hệ được với Sumvip, thì đánh giá thế nào về cổng game này? Có cung và có cầu, và khách hàng luôn là thượng đế.

Dưới đây là các kênh liên hệ cổng game Sumvip, mà người chơi có thể lựa chọn thoải mái để liên hệ:

Liên hệ Sumvip qua kênh Live chat

Trong kênh trò chuyện trực tiếp của Sumvip, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp các thắc mắc của bạn. Tất nhiên bạn sẽ không mất phí khi cần hỗ trợ nên hãy để lại S.O.S cho Sumvip khi cần hỗ trợ nhé.

Để liên hệ với Sumvip qua chat trực tiếp, người chơi có thể vào menu ở góc dưới bên phải màn hình giao diện trò chơi.

Tiếp theo, chọn biểu tượng yêu cầu “Hỗ trợ” và nhấn “Live Chat”.

Một tab mới sẽ xuất hiện cho bạn tùy chọn để nhập “Tên người dùng”.

Tiếp theo, chọn “Bắt đầu trò chuyện” để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ của bạn.

Liên hệ Sumvip qua kênh liên hệ Hotline

Khi liên hệ qua hotline của Sumvip, bạn không phải trả phí dịch vụ mà sẽ luôn được hỗ trợ nhanh hơn, thông tin tốt hơn.

Để được hỗ trợ qua hotline, đầu tiên bạn chọn menu như hình trên. Chọn “hỗ trợ” để gặp người chăm sóc và bấm vào “Hotline”.

Giờ đây, điện thoại sẽ hiện ra số để bạn gọi cho nhân viên tổng đài.

Hiện nay, số tổng đài cổng game Sumvip là 0868.08.08.88. Bạn vui lòng để ý xem lại số này trước khi thực hiện cuộc gọi nhé để tránh bị nhầm lẫn với số tổng đài khác.

Liên hệ Sumvip qua kênh Fanpage Facebook Sumvip

Tương tự như các kênh khác, bạn cũng có thể chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng trên kênh Fanpage Facebook. Đầu tiên, bạn bấm vào “Menu”, tiếp đến chọn Hỗ trợ” và cuối cùng chọn“Messenger”

Lúc này, một cửa sổ mới sẽ xuất hiện cho bạn gửi tin nhắn tới Fanpage của Sumvip. Lưu ý, để sử dụng kênh liên hệ này, bạn vui lòng đăng nhập Facebook trước đó. Hoặc chưa có, bạn tạo một nick đăng nhập vào Facebook thì mới có thể liên hệ được.

Liên hệ Sumvip qua kênh Telegram và Viber

Ngoài những cách thức liên hệ trên, liên hệ kênh Telegram và Viber tại cổng game Sumvip cũng rất được ưa chuộng. Để liên hệ qua hai kênh này, trước hết bạn cần tạo cho mình một tài khoản đăng nhập vào hai ứng dụng này.

Điểm mạnh của hai kênh liên hệ này là có độ bảo mật cực rất cao. Vậy nên bạn không cần lo bị rò rỉ thông tin khi chia sẻ với Sumvip nhé.

Kết bài: 

Trên đây là các cách liên hệ Sumvip mà bài viết muốn chia sẻ đến bạn đọc. Nhìn chung có rất nhiều cách thức để người chơi có thể liên hệ Sumvip một cách nhanh chóng. Vậy nên khi bạn gặp bất cứ vấn đề gì, đừng ngừng ngại mà hãy liên hệ ngay cho Sumvip để được hỗ trợ nhé. Đừng quên theo dõi chúng tôi để được cập nhật thêm nhiều bài viết hữu ích nha. 

alex Mr